時(shí)光飛逝,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今日,國內(nèi)中小型企業(yè)正面臨著更多IT技術(shù)革新和的客戶新需求與市場新環(huán)境,對企業(yè)信息化建立有著較高的需求。IT外包作為企業(yè)信息化建設(shè)的主要手段,有利于整合IT外包服務(wù)商的優(yōu)勢,構(gòu)建穩(wěn)定、高效的IT服務(wù)架構(gòu),能夠降低IT投資風(fēng)險(xiǎn)和成本,有利于企業(yè)核心競爭力的全面提升。
一、IT外包的價(jià)值
1.有效降低信息化建立成本
對于中小型企業(yè),在IT信息化開發(fā)和維護(hù)的費(fèi)用普通在IT總投資中的比重不斷上升,減少IT運(yùn)轉(zhuǎn)和投資的費(fèi)用,發(fā)掘新的收入和利潤增長點(diǎn),是企業(yè)選擇IT外包服務(wù)的重要原因。企業(yè)信息化系統(tǒng)的請求從設(shè)計(jì)開發(fā)、測試部署到運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)的全程IT技術(shù)支持,離不開一支龐大的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)。中小型企業(yè)因其業(yè)務(wù)范圍的限制,構(gòu)建角色完好、資源完備的開發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)于本錢與效率是極大的挑戰(zhàn)。如何確保在信息化建設(shè)的過程中,又能夠得到IT技術(shù)的支持呢?或許IT外包是一個(gè)不二的選擇。IT外包使得企業(yè)只需求維持少而精的技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃IT藍(lán)圖、輔佐外包商提供最佳效率,從而降低開發(fā)、管理和學(xué)習(xí)成本。依據(jù)著名咨詢機(jī)構(gòu)Gartner對企業(yè)IT外包的調(diào)查標(biāo)明,通常,開發(fā)完全相同功能的產(chǎn)品和服務(wù),外包費(fèi)用僅僅占比企業(yè)自行開發(fā)所需費(fèi)用的20%~50%。
2.整合專業(yè)IT服務(wù)商的優(yōu)勢和特征
專業(yè)的人干專業(yè)的事兒,中小型企業(yè)的中心價(jià)值表現(xiàn)在不時(shí)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)形式與高質(zhì)量的客戶服務(wù),企業(yè)自身并不是專業(yè)的IT服務(wù)提供者。由于分工的差別性,IT外包商有著更為精密化的軟件開發(fā)辦法論、豐厚的人力資源、先進(jìn)的技術(shù)、專業(yè)的開發(fā)形式和行業(yè)施工背景。
經(jīng)過IT外包,企業(yè)能夠用適宜的價(jià)錢得到優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用和系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),主要表如今:提供商專業(yè)的管理形式和經(jīng)歷;IT應(yīng)用的質(zhì)量;先進(jìn)的技術(shù)。
3.集中優(yōu)勢資源,專注于中心業(yè)務(wù)
施行IT外包使企業(yè)從工作量龐大的詳細(xì)施行過程中擺脫出來,把有限的資源集中到中心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新才能中,留住老客戶,開展新客戶,完成可持續(xù)開展、發(fā)明更多利潤。
4.躲避或降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),快速順應(yīng)市場變化
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已無法完整掩蓋不時(shí)變化的客戶需求,新型業(yè)務(wù)的降生,將促進(jìn)銀行運(yùn)營形式和服務(wù)形式的轉(zhuǎn)型,有利于降低生存風(fēng)險(xiǎn),提升其中心競爭力。這必然招致企業(yè)IT系統(tǒng)不得不縮短其生命周期以應(yīng)對革新。中小型企業(yè)靠本身的IT資源力氣面對這種革新常常顯得力不從心。為了減少開發(fā)周期,進(jìn)步IT系統(tǒng)應(yīng)對業(yè)務(wù)革新的靈敏性與即時(shí)性、減少信息技術(shù)投資風(fēng)險(xiǎn),選擇IT外包無疑是有效途徑。外包可將由于企業(yè)本身的IT資源缺乏所形成的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包服務(wù)商,而服務(wù)商則具備降低此類風(fēng)險(xiǎn)的才能。
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